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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Pharmacie - Paramédical

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV pour rejoindre nos équipes sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Rattaché(e) à l'équipe Shared Services EMEA sur l'activité SAV, l'assistant(e) administratif(ve) SAV a pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives associées au retour en SAV pour réparation et maintenance des dispositifs médicaux vendus à nos clients. L'assistant(e) administratif(ve) SAV assure un niveau de satisfaction de notre clientèle sur le suivi de leurs appareils dans les ateliers SAV ResMed. Il/elle coordonne la communication entre les clients, les techniciens et la logistique et les autres services associés au process de réparation en SAV. Parlons des responsabilités : - Gestion administrative des dossiers SAV via mail ou téléphone (Royaume-Uni, France et autres pays en Europe) - Support, formation et accompagnement des clients sur la plateforme en ligne des retours SAV, ROS Return (ResMed Online Store) - Analyse quotidienne des RMA ouverts et traitement des cas spécifiques/urgences - Ouverture manuelle de dossiers SAV (Service Request) dans l'ERP - Support à la force de vente : Traitement des[...]

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Emploi

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement,notre client, spécialisé dans la fabrication de pièces usinées, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) du Responsable de Production pour renforcer son équipe et assurer le bon déroulement des opérations en atelier. Vos missions principales: En tant que véritable support administratif du Responsable de Production, vous aurez un rôle clé dans la gestion et le suivi des activités de fabrication. Saisie et gestion documentaire : - Enregistrer et suivre les bons et bordereaux de travaux en lien avec la production - Lancer les ordres de fabrication et s'assurer de leur transmission aux équipes concernées - Effectuer la saisie des bons de livraison (BL) et assurer leur conformité Suivi logistique et transport : - Gérer les expéditions des pièces usinées en coordination avec les transporteurs - Demander et comparer les cotations transport pour optimiser les coûts et délais - Assurer le suivi des livraisons et traiter les éventuels incidents Coordination et assistance opérationnelle : - Collaborer avec les équipes de production pour anticiper les besoins et ajuster les priorité - Suivre les indicateurs de production et mettre à jour[...]

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MONTE TON ANECDOTE GESTICULEE

Spectacle

VILLEURBANNE 69100

Le 27/03/2022 à 10:00

Atelier d'initiation à la conférence gesticulée : Monte ton anecdote gesticulée Animé par Franck Lepage, Katia Lang, Thierry Rouquet & Anthony Pouliquen Durée environ 8h Restauration possible sur place Cet atelier d'éducation populaire vise à « s'initier à la conférence gesticulée ». Au cours de la journée, les participants sont invités à se raconter, à analyser leur récit de vie puis à mettre cette analyse expérientielle en oralité et en forme. L'objectif de l'atelier est que chacun puisse mettre en œuvre un discours gesticulé de 10-15 minutes individuellement, en binôme ou en petit groupe. Chaque participant repart donc de cette journée avec une anecdote gesticulée qu'il pourra présenter à d'autres occasions : dans son association, sur un rond-point, lors d'un cabaret politique...